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11/02/2020

Campioni del servizio 2020

Intesa Sanpaolo Vita è stata premiata con il sigillo di qualità "Top Servizio" in base al livello di soddisfazione dei clienti.

A dirlo è un’analisi condotta, a settembre 2019, dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza, ente indipendente specializzato nell’analisi e comparazione di prodotti, servizi e prodotti finanziari.

I risultati dello studio sul settore Finanza, basato su un campione di 230.000 clienti, ci hanno posizionato ai vertici delle classifiche, guadagnando il secondo posto sia nel segmento "Polizza Vita" che nel segmento "Previdenza Integrativa".

Un risultato raggiunto grazie all'impegno e alla costanza nella ricerca del miglior servizio al cliente, che hanno contraddistinto la nostra attività in questi anni.

Tempestività nella risposta, tempi minimi per le operazioni importanti per il cliente e cura nella ricerca e sviluppo dei prodotti offerti: queste sono le linee guida della nostra attività quotidiana.

Un percorso che ha già dato ottimi risultati e che continuerà anche in futuro, al passo coi tempi e con i nuovi bisogni dei nostri clienti.